| 公共端末のユーザビリティ改良 |
- 銀行端末（ATMや無人契約機）におけるユーザビリティの改良を実施
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都市銀行 |
| 職員向け端末のユーザビリティ改良 |
- 銀行窓口における銀行員向け端末（ハイカウンター）のユーザビリティ改良
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都市銀行 |
| 銀行端末のユニバーサルデザイン対応 |
- 銀行端末（ATMなど）で、エンドユーザー（顧客）のための端末の改良 特に視覚障害者対応
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都市銀行、地方銀行 |
| 表示操作画面のユーザビリティ改良 |
- 公共機器端末などで、エンドユーザー（顧客）が操作する場合のため、より使いやすいための画面改良とガイドラインの策定
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大手製造メーカー |
| プリンタのユーザビリティ改良 |
- プリンタにおける操作画面、用紙の挿入、保守、ドライバソフトなど全面にわたる操作性向上のための、デザインレビューを実施
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プリンタ製造メーカー |
| 設計プロセスへUCDの組込み |
- ニーズ指向から来るユーザー中心設計（UCD）を元にして、既存の設計プロセスの見直しをハード部門とソフト部門へ実施
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大手製造メーカー |
| 個人認証システム |
- 個人認証システムとして、虹彩（アイリス）によるものがあるが、エンドユーザーからの視点で、それらの操作性について検討
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大手製造メーカー |
| WEBアクセシビリティ対応 |
- 現在はWEBは、企業体の顔になっている。そのため、視覚障害者などへのデジタルデバイドに対しての対策が必要となった。そのため既存のホームページのチェック、修正や新規作成、およびガイドラインの策定を、障害者自らが行う体制を構築
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社団法人、大手製造メーカー |
| 電子投票システム |
- 電子投票システムは、高齢者や障害者も使用できる環境を提供する必要がある。そのためのプロト機に対するデザインレビューを実施
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大手製造メーカー |
| 旅客交通関連企画の策定 |
- ユーザー中心設計（UCD）では、設計と評価のサイクルを回すが、本来はその上流である企画から、この概念を導入すべきである。鉄道会社や航空会社に対して、このような概念の提案を実施
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鉄道会社、航空会社 |
| 旅客交通関連機器のユニバーサルデザイン |
- 駅や空港における発券機や搭乗券などの機器自身の使いやすさと、それらが設置される環境改良のため、旅客の動線から見直しを実施
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鉄道会社、航空会社 |
| 駅員端末のユーザビリティ |
- 駅のサービスマネージャが持参する携帯端末に対する、ユーザビリティの評価と改良を実施
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鉄道会社 |
| 遠隔相談カウンター【社会情報G】 |
- 銀行の融資カウンターでは、銀行員が対応するが、詳細については、遠隔の専門家が参加して相談を実施する。この際の遠隔相談の場合の効率性を鑑み検討を実施
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金融会社 |
| スケッチストーミング |
- UCDの見地から企画を立案する場合の方法として、ブレインストーミングから一歩進んだ、スケッチストーミングを導入
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美術大学 |
| 電子透かし |
- UCDの見地から企画を立案する場合の方法として、目標指向設計法を開発し、ソフト開発において、従来設計からのフローを、利用者の立場からのフローに全面的に置換
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独立行政法人 |
| 高齢者向け公共端末 |
- 高齢者の場合は、障害者とは、また異なる要求が発生する。したがって、公共機器に対して高齢者向けの対応の検討を実施
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都市銀行 |
| 遠隔操作端末 |
- 公共端末の操作を、より多いユーザーが使い慣れた状況で操作するための環境の提案。Universal Remote Console （URC）の国際規格と連携
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大手製造メーカー |
| 携帯上の手話表示 |
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大手製造メーカー |
| 感性・官能評価 |
- 感性・官能は定性的で扱い難い。そのため被験者の感性を抽出する方法と、多変量解析と組み合わせた方法論を新規に開発した。米国の訪問看護士向け携帯情報端末へ適用
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米サービス会社 |
| 緊急カード |
- 聴覚障害者は、通常時は健常者とさほど変わらないが、緊急時の対応が難しい。この対応のため緊急カードの提案を実施
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聴覚障害者を中心とする協会 |
| 米リハ3法律対応 |
- 米国におけるリハ3法（FCC255, 508, ADA）の動向を調査し、対応検討を実施
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大手製造メーカー |
| 高齢者、障害者対応JIS X 8341対応 |
- 高齢者、障害者JISが2004年5月に制定された。それに対するメーカー部門の対応検討とガイドラインの策定
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大手製造メーカー |
| 航空管制システム |
- 航空管制官が使用する端末は、専門家向けのものであるが、それでも操作性の改良点は多いので、デザインレビューを実施
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大手製造メーカー |
| ATM広告 |
- 銀行法の改定で、ATMでも広告が流せることが可能になった。その対応のため、認知などの観点から効果について検証
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美術大学 |
| WEBロッカー |
- マンションなどの入口に設置されている、WEBロッカーは、必ずしも障害者にとって使い易いものではないので、改良に関し助成金を申請
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政府省庁 |
